Socical Psychology

Introducing Social Psychology

  • 人所处环境如何影响自身
  • 我们看到的现实都是经过自身的解读的
  • 提到了快思慢想,行为多数是自动化的
  • 通过后见之明解释社会心理学的结论其实并不是显而易见的常识
  • 两种研究方法
    • 相关性研究
      • 优点是来源于现实
      • 缺点是不能得出因果,X、Y 相关有 3 种可能,X->Y, Y->X, Z->X/Y,即因果反向和第 3 个变量导致了 X、Y
    • 实验研究
      • 优点是能得出因果结论
      • 缺点是有些情况无法做实验,如道德问题

The Self in a Social World

  • 我们会夸大人们对自己的关注程度
  • 通过和别人比较以及别人的评价来形成自己的身份 identity
  • 集体主义文化下,自我是随着相处的人而不同的,个人主义则将自我看作独立不变的个体
  • 高自尊未必有好处,作者认为自控力更重要。自恋则是高自尊同时不关心他人,负面的性格
  • 人习惯将好的结果归于自己,将不好的结果归于别人。因此预测别人比预测自己更客观

Social Beliefs and Judgments

  • 思考分成自动化和控制的,自动化的部分人是无法意识到的
  • 将随机当因果的错误,如快思慢想中的均值回归
  • 在归因时会夸大个人的影响而忽略环境影响
  • 当观察他人时,他人在中心,所以会归因于个人,当观察自己时,环境在中心
  • 人持有的信念会作用于现实,变成 self- fulfilling 自我实现。比如爱情中的幻想,会让感情更好

Behavior and Attitudes

  • 系统 2 对应口头阐述,系统 1 对应直觉判断,两者结合能准确预测人的行为
  • 何时能说到做到
    • 环境影响少
    • 阐述具体(目标具体)
    • 形成习惯
  • 当我们处于某个环境,扮演某个角色时,会反过来影响我们自身的态度(假戏真做?)
    • 当破例一次,突破道德底线一次,就会越来越多
    • 适当的限制,同时给个人保留选择能力,会将其归因于自我选择
      • 外部激励,如金钱,反而降低了内在动力
    • 两种解释
      • 当态度与行为冲突时,人会改变态度
      • 当态度较弱时,人会作为第三方观察者,来通过行为推断出态度
  • 最后作者建议,当没有思路时,不妨先做一下,用行为促进思考

Genes, Culture, and Gender

  • 从生物进化角度
    • 寻找配偶时,男人考虑繁殖力相关的身体特点,女人考虑资源。共同点是都会考虑善良、爱、互相吸引
    • 同伴对青少年比家庭影响大很多
  • 男女大部分是相同的,差异部分与社会普遍印象类似
    • 男人对性更随意,因此通常是男性付钱给女性换取性
  • 基因与环境共同决定表现

Conformity and Obedience

  • 服从分为自愿和强迫两种
  • Milgram 电击实验,造成服从的原因
    • 从小的错误逐渐扩大
    • 做法符合社会规范
    • 可不为结果负责
    • 时间有限
  • 何种情况下会容易服从
    • 与受害者距离远,受害者被去人性化
    • 权威人物在场
      • 但如果有人挑战权威,则可能会引起其他人跟随
    • 权威机构
    • 小的错误逐渐积累,作者举例,比如写论文时,每一次分心最终累积成大的错误
    • 服从的人数多时
    • 做出过公开承诺
  • 为何会服从
    • normative influence. 为了被人喜欢
    • informational influence. 为了选择正确,自己不确定,参考其他人的意见
  • 用自己的话阐述反对者的观点,来帮助自己换位思考
  • 聪明的家长不会命令孩子,而是给出有限的选择

Persuasion

  • 说服分两种,一种是经过思考的,另一种是通过暗示触发自动模式
    • 经过思考的说服,持续时间更久
  • 说服的构成要素
    • 谁说了什么,通过何种方式,说给谁
  • 怎样更容易说服别人
    • 人的选择
      • 用被说服者信赖、喜欢、与其相似的人
      • 隐藏说服的目的
    • 内容的选择
      • 诉诸情感还是说理,取决于被说服对象喜欢哪种
      • 利用对后果的恐惧,如吸烟的后果图片
      • 循序渐进,从小要求开始
      • 先要求高,然后再提出低要求容易被接受
      • 提供两面观点从而让论点更可信
      • 第一个说还是最后一个说
        • 如果消息是连续的,那么第一个呈现效果好
        • 如果消息间隔时间长,那么前面的都忘得差不多了,最后一个效果好
    • 呈现方式
      • 有互动的比被动的号
      • 媒体通过间接方式影响公众,媒体到专家、意见领袖再到公众
      • 视频生动的方式更容易被接受,但不适合表达复杂内容,且受众无法像文字一样控制速度和进度
    • 通过不断的挑战已有观点来强化它

Group Influence

  • 他人在场时,简单任务会做得更好,复杂任务更差,因为唤醒 aroused
  • 为何会唤醒
    • 在意他人的评价
    • 在意评价引起分心
  • 如个体的表现无法在集体中体现,那么反而不如单独做表现好,如拔河(个人认为是吃大锅饭的意思,free riders)
  • 加入群体会更多加剧群体已有的倾向,失去自我
  • 成员多样的群体更有创造力,尽管不同观点会造成成员的不适

Prejudice

  • 偏见分为显式和隐式的,隐式是系统 1 的
  • 能力和可爱/温暖不能共存,不同情况下,人们会展现不同的一面
  • 当周围人没有偏见时,也会影响自己
  • 为何会有偏见(动机角度)
    • 发泄其它原因的不满
    • 获得归属感
    • 感到威胁时会增加对另一群体的偏见,而感到安全时偏见减少
    • 偏见可以是潜意识的,但只要愿意可以消除
  • 为何会有偏见(认知角度)
    • 为了快速判断,对自己熟悉的群体,会看到多样的个体,而不熟悉的则使用 stereotype

Aggression

  • 侵犯分为物理的和社会的(感受、地位),目的分为表达情感或达成某个目的
  • 侵犯来自于受挫、环境、身体状况
    • 受挫尤其是看到别人有而自己得不到的情况,网络和电视加大了这种影响
  • arousal 唤起后,不同的解读会有不同反应,解读成药物作用则实验对象不会有反应
  • 枪支、暴力视频、暴力游戏、包含强奸的色情会增加青少年、成年的攻击性
    • 游戏既可培养协作、用于教育,也可增加暴力
  • 在游戏或现实中发泄愤怒,只会让自己更愤怒
  • 作者认为多数犯罪为冲动杀人,因此死刑不会带来犯罪减少,而提前预防可以

Attraction and Intimacy

  • to belong, to feel autonomy and competence. Happiness is feeling connected, free and capable
  • 熟悉创造喜欢,外貌影响第一印象
  • 漂亮的人在社交上更自信,但其它性格上没有差异
  • 进化角度,女人需要资源,男人需要年轻、代表生育能力的女性。男女都喜欢善良、智慧
  • 相似创造喜欢,不是差异
  • 负面信息比好消息影响更大
  • 喜欢是相互的,喜欢喜欢自己的人
  • 爱情 3 要素
    • intimacy 亲密感
    • passion 毒品上瘾
    • commitment
  • arousal + label = emotion,不同解读、归因导致不同的情感
  • 长期的关系,从激情消退到朋友式的陪伴
  • 积极互动与消极互动至少 5 比 1 婚姻才能长期维持

Helping

  • 为何帮助别人
    • 为了去掉坏心情,拥有好心情
    • 互相帮助
    • 社会责任
  • 从生物角度解释助人现象,会被指责后见之明,只有预测了未来,变成可证伪,才有意义
  • 旁人越多,导致帮助他人更少。因为
    • 难发现有人要帮助
    • 不容易被认为需要帮助
    • 不容易认为是自己的责任,等其他人帮忙
  • 何时更容易帮忙
    • 其他人帮忙时
    • 与自己相似时
    • 有空闲时间时
  • 个人自身特点也影响是否愿意帮忙
    • 远离群众的富人确实更可能冷漠
    • 信宗教的人更愿意帮忙
    • 把他人当作 ingroup 是自己团体的成员,如相信都是上帝的子民

Conflict and Peacemaking

  • 每个人追求自身利益,让整体更差,如囚徒困境,让整体更好,如自由市场经济
  • 归因错误:提到自己时,认为是受外部环境影响,提到别人时,认为是他们自身性格等内部影响
  • 为了解决这种困境
    • 监管。改变激励,让合作有利可图
    • 让团体规模小,沟通更顺畅
    • 宣传利他道德标准
  • 解决冲突的方式,4 个 C,contact, cooperation, communication, conciliation
  • 跨种族不愿交流是害怕被拒绝
  • 威胁、共同的目标加强了内部的团结
    • 共同的目标失败了反而互相指责,破坏团结
  • 作者提倡的是多样化的群体同时有共同的内核,在个人和集体主义中取得平衡
  • 有第三方调停,可以让双方有面子的让步,将 win-lose 化解为 win-win 局面
    • 让双方只陈述事实和自己的感受,使用我开头,而不用你
    • 让另一方用自己的话复述对方的观点
  • 降低对峙,通过双方逐步降低敌意开始,但保留反击能力

Social Psychology in the Clinic

  • 对方比自己更容易发现自己思考中的错误
    • 反驳自己,思考论点的反面,来避免错误
  • 统计数据比临床医生的判断更准确
  • 看事情比现实情况乐观似乎有利于心理健康,但轻度抑郁更能停下来思考,不自大
  • 当害羞的人将紧张感归因于其它方面时,开始变得健谈
  • 如果不能直接使用意志力改变感受,那么可以通过改变行为来影响
    • 不强迫,让人有选择,这样人们会将行为归因为自己做成了
  • 通过向朋友倾诉,甚至书写的方式向自己倾诉,都可以治愈内心
  • 贫穷,同时与周围相比的贫穷,社会财富分配不均,更影响健康
  • 财富不能保证幸福,利用好时间,行动积极会带来心态的变化,帮助别人可以让自己更幸福

Social Psychology in Court

  • 证人会受到审问方式的影响
  • 指认证人时,相比较的人要相似,而且应当一个一个比较,而非并列比较
  • 被告的外貌、种族等会影响法官和陪审员
  • 陪审员讨论时,相似想法的人会产生极化,但如既有主张定罪又有主张无罪的,则变得温和
  • 科学研究并非没有价值取向,不受偏见影响

Social Psychology and the Sustainable Future

  • 全球变暖会加剧人们直接的冲突,有对人的直接影响,也有粮食产量下降、可居住地变少等间接影响
  • 人们不相信气候变暖,因为
    • 认为科学没定论
    • 不想承担责任、改变现状
  • 对个人来说金钱与幸福成边际递减关系,对国家来说,经济发展带来的物质变化并没有增加人民的幸福感
  • 关注内部的感受,有意义的工作、亲密关系、给予他人帮助,比关注外部更幸福
    • 人们会适应外部的新体验,adaptation-level 习以为然
    • 与更优秀的人对比,social comparison
    • 为应对上面这两点,除了关注内部感受外,还可以
      • 让社会收入更平均,缩小贫富差距
      • 与更不幸的人比较,珍惜拥有的
      • 缩减物质欲望